Preguntas Frecuentes
PREGUNTAS GENERALES
¿Qué medios de Pago aceptan?
Aceptamos VISA, Mastercard, American Express, Pago Efectivo, Contra entrega y Depósito bancario.
¿Cuánto demora el envío?
El tiempo que tardará en llegar tu pedido depende de la zona donde te encuentres. Una vez realizada la compra, recibirás un correo con un resumen de tu compra. Allí encontrarás el tiempo estimado.
Para que tengas una referencia:
• En Lima: No debe exceder las 48 horas.
• En Perú: No debe exceder los 4 días.
¿En qué casos puedo solicitar el reembolso de mi dinero?
En los siguientes casos:
• El producto llegó en mal estado.
• El producto presenta falla de fábrica.
• El producto no concuerda con lo que pediste o se indicaba en la foto del producto.
¿Hacen entregas fuera de Perú?
No. Actualmente solo abarcamos todo el Perú.
¿Hacer una devolución tiene un costo?
Las devoluciones son totalmente gratuitas. No tiene costo.
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